Black Friday Sale के दौरान बढ़ते साइबर हमलों को देखते हुए अमेज़न ने दुनियाभर के 30 करोड़ यूजर्स को चेतावनी जारी की और सुरक्षित शॉपिंग के लिए जरूरी गाइडलाइंस बताईं।

28 नवंबर 2025, नई दिल्ली

Black Friday का शॉपिंग सीजन जैसे-जैसे नज़दीक आ रहा है, साइबर फ्रॉड के मामले भी तेजी से बढ़ते दिखाई दे रहे हैं। इसी खतरे को ध्यान में रखते हुए ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न ने अपने करीब 30 करोड़ एक्टिव उपयोगकर्ताओं को एक महत्वपूर्ण सुरक्षा अलर्ट भेजा है। कंपनी ने ग्राहकों को आगाह किया है कि सेल सीजन में हैकर्स सबसे ज्यादा सक्रिय रहते हैं और फेक वेबसाइट, मैसेज, ईमेल और कॉल के जरिए यूजर्स को निशाना बनाते हैं।

कैसे निशाना बनाते हैं हैकर्स?

फोर्ब्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक, साइबर क्रिमिनल बड़ी कंपनियों—जैसे Amazon, Netflix और PayPal—के नाम और लोगो की नकल करके भरोसा हासिल करते हैं। इसके बाद वे अकाउंट ब्लॉक होने का बहाना, भारी डिस्काउंट का लालच, टेक सपोर्ट कॉल, फर्जी ईमेल या एसएमएस लिंक जैसी ट्रिक्स से व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी चुरा लेते हैं।

रिपोर्ट में यह भी सामने आया है कि हाल ही में हॉलिडे शॉपिंग के नाम पर 18,000 से ज्यादा डोमेन रजिस्टर हुए, जिनमें से सैकड़ों नकली पाए गए। केवल अमेज़न जैसी दिखने वाली वेबसाइटों की संख्या 19,000 से ज्यादा थी, जिनमें करीब 2,900 फर्जी थी।

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AI के बढ़ते उपयोग ने भी इन स्कैम्स को और खतरनाक बना दिया है। अब स्कैमर्स बेहद असली लगने वाले ईमेल, नकली ऑर्डर कन्फर्मेशन और रियलिस्टिक फर्जी वेबसाइट तक तैयार कर लेते हैं, जिन पर यूजर आसानी से भरोसा कर बैठते हैं।

अमेज़न ने क्या कहा?

अमेज़न ने ग्राहकों को भेजे गए चेतावनी ईमेल में विशेष रूप से बताया कि—

किसी भी मैसेज में पर्सनल, फाइनेंशियल या अकाउंट डिटेल मांगी जाए तो तुरंत सतर्क हो जाएं।

सिर्फ ऑफिशियल ऐप या वेबसाइट पर ही कस्टमर सर्विस, ट्रैकिंग और पेमेंट से जुड़े काम करें।

अनजान लिंक पर क्लिक न करें और संदेहास्पद मैसेज को नजरअंदाज करें।

टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) जरूर चालू रखें।

किसी अनऑफिशियल नंबर से आई टेक सपोर्ट कॉल पर भरोसा न करें।

“बहुत अच्छे ऑफर” वाले मैसेज अक्सर धोखाधड़ी का हिस्सा होते हैं—उन्हें दोबारा जांचें।

क्यों जरूरी था यह अलर्ट?

Black Friday के दौरान ऑनलाइन बिक्री रिकॉर्ड स्तर पर पहुंचती है और इसी भीड़ का फायदा उठाकर स्कैमर्स बड़ी संख्या में लोगों को फंसाने की कोशिश करते हैं। अमेज़न ने समय रहते यह चेतावनी जारी कर ग्राहकों को सावधान रहने का संदेश दिया है, ताकि किसी भी प्रकार के साइबर फ्रॉड से बचा जा सके।

यह अलर्ट ग्राहकों को याद दिलाता है कि ऑनलाइन शॉपिंग जितनी आसान है, उतनी ही सावधानी भी मांगती है—खासतौर पर सेल सीजन में।

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